تولید محتوا دندانپزشکی؛ از دیده شدن تا نوبت گرفتن بیمار
در دنیای امروز، اغلب بیماران قبل از اینکه با مطب تماس بگیرند یا وارد کلینیک شوند، گوشی موبایل را برمیدارند و در گوگل یا اینستاگرام جستجو میکنند. آنها دنبال پاسخ این سؤالها هستند: «به کدام دندانپزشک اعتماد کنم؟»، «هزینه این درمان حدوداً چقدر است؟»، «آیا درمان دردناک است؟»، «بیماران قبلی چه تجربهای داشتهاند؟». اینجاست که تولید محتوا دندانپزشکی نقش حیاتی پیدا میکند.
محتوای خوب فقط اطلاعات نمیدهد؛ ترس را کم میکند، اعتماد میسازد و بیمار مردد را به مراجعهکننده واقعی تبدیل میکند. در این مقاله، یک نقشه راه عملی برای تولید محتوا در دندانپزشکی، چه برای سایت و چه برای پیج اینستاگرام، در اختیار شماست.
| موضوع | برای کجا مناسب است؟ | هدف اصلی | نمونه سنجه موفقیت (KPI) |
|---|---|---|---|
| مقالات آموزشی بهداشت دهان | سایت | آگاهی و اعتمادسازی | مدت حضور در صفحه، ورودی از گوگل |
| پست قبل و بعد درمان | اینستاگرام / سایت | اثبات مهارت و جذب بیمار | پیام های رزرو، کلیک بر لینک تماس |
| ریلز کوتاه آموزشی | اینستاگرام | افزایش دیده شدن برند | ویوی ویدیو، ذخیره و اشتراکگذاری |
| صفحات خدمت مثل ایمپلنت، ارتودنسی | سایت | تبدیل بازدیدکننده به بیمار | نرخ تبدیل تماس/فرم از آن صفحه |
| پست پرسش و پاسخ | سایت / اینستاگرام | کاهش ترس، رفع ابهام | تعداد کامنت و دایرکت مرتبط |
| نمایش پشت صحنه و معرفی تیم | اینستاگرام | ایجاد صمیمیت و اعتماد انسانی | لایک، کامنت، منشن و تگ |
چرا تولید محتوا دندانپزشکی برای مطب و کلینیک شما حیاتی است؟
خدمات دندانپزشکی از نگاه بیمار، خدماتی پرهزینه، پرریسک و همراه با ترس هستند. فردی که میخواهد ایمپلنت، ارتودنسی یا کامپوزیت انجام دهد، معمولاً:
- بارها در اینترنت جستجو میکند،
- نظرات دیگران را میخواند،
- عکسها و ویدیوهای قبل و بعد را بررسی میکند،
- و تازه بعد از اطمینان نسبی، برای مشاوره یا نوبت تماس میگیرد.
اگر در این مسیر، محتوای شما پاسخ سؤالها و نگرانیهای او را بدهد، شانس انتخاب شدن مطب شما بسیار بالا میرود. مزایای اصلی تولید محتوا در دندانپزشکی عبارتاند از:
- افزایش اعتماد: وقتی بیمار در سایت و شبکههای اجتماعی شما اطلاعات علمی، قابل فهم و صادقانه پیدا میکند، ناخودآگاه شما را حرفهایتر و مسئولیتپذیرتر میبیند.
- کاهش ترس و اضطراب: توضیح شفاف مراحل درمان، درد احتمالی، بیحسی، مراقبتهای بعد از درمان و نمایش تجربه بیماران، استرس مراجعه را کم میکند.
- جذب بیماران جدید از گوگل: اگر محتوای سایت شما اصولی و مطابق سئو سایت دندانپزشکی تولید شود، برای کلمات مهمی مثل «ایمپلنت دندان»، «ارتودنسی نامرئی» و… در نتایج جستجو دیده میشوید.
- تمایز از رقبا: در بازاری که همه تصاویر تکراری از یونیت و دهان باز بیمار منتشر میکنند، محتوای خلاق، منظم و انسانی، کلینیک شما را متفاوت نشان میدهد.
- افزایش ارزش طولعمر بیمار: محتوای مناسب میتواند بیمار را از مراجعه اتفاقی، به مراجعهکننده وفادار تبدیل کند که برای چکاپهای دورهای و خدمات مختلف بازمیگردد.
استراتژی تولید محتوا دندانپزشکی؛ قبل از نوشتن، فکر کنید
بسیاری از مطبها بدون استراتژی، چند پست میگذارند، چند مقاله مینویسند و بعد از مدتی خسته میشوند؛ چون نتیجه ملموسی نمیبینند. برای اینکه محتوا واقعاً به نوبت و درآمد تبدیل شود، لازم است یک نقشه ساده اما مکتوب داشته باشید.
۱. هدف خود را شفاف کنید
قبل از هر چیز مشخص کنید در ۳ تا ۶ ماه آینده، از محتوا چه میخواهید؟ برای نمونه:
- افزایش تعداد مشاوره ایمپلنت،
- پر کردن صندلیهای ارتودنسی،
- افزایش چکاپ و جرمگیری از محله خودتان،
- برندسازی شخصی دندانپزشک متخصص کودکان.
هدف مشخص کمک میکند بعداً راحتتر تصمیم بگیرید چه نوع محتوا، در چه کانالی و با چه لحن و فراخوان اقدامی (CTA) منتشر کنید.
۲. پرسونای بیمار دندانپزشکی را تعریف کنید
«پرسونا» یعنی یک تصویر شفاف از بیمار ایدهآل شما. برای تولید محتوا در دندانپزشکی، معمولاً چند گروه اصلی داریم؛ مثلاً:
- خانم و آقای ۳۰ تا ۵۰ ساله که بهدنبال ایمپلنت و درمانهای زیبایی هستند،
- والدینی که برای دندانپزشکی کودکان خود جستجو میکنند،
- جوانانی که بهدنبال ارتودنسی نامرئی یا اصلاح طرح لبخندند،
- بیماران مضطرب که سالها از دندانپزشکی فاصله گرفتهاند.
برای هر گروه، باید بدانید:
- بیشتر در گوگل فعالاند یا اینستاگرام؟
- بیشتر نگران درد هستند یا قیمت؟
- با زبان علمی راحتتر ارتباط میگیرند یا با مثال و داستان؟
۳. نقشه سفر بیمار را روی محتوا بنشانید
سفر بیمار از لحظه آشنایی تا وفاداری معمولاً ۵ مرحله دارد:
- آگاهی: بیمار متوجه میشود مشکلی دارد (مثلاً دندان لق، دندان کج، لبخند نازیبا).
- بررسی: در اینترنت جستجو میکند، درباره درمانهای مختلف (ایمپلنت، بریج، کامپوزیت…) میخواند.
- مقایسه: کلینیکها، قیمتها و تجربه بیماران دیگر را بررسی میکند.
- تصمیم: با یکی دو مطب تماس میگیرد و نوبت مشاوره میگیرد.
- وفاداری: در صورت رضایت، برای خدمات دیگر هم مراجعه میکند و شما را به دیگران معرفی میکند.
برای هر مرحله، نوع محتوای مناسب متفاوت است. مثلاً:
- آگاهی: ریلز کوتاه «علائم پوسیدگی خاموش دندان»، مقاله «چرا جرمگیری لازم است؟»
- بررسی: مقاله جامع «همه چیز درباره ایمپلنت دندان»، ویدیو توضیح مراحل درمان
- مقایسه: پست یا جدول «مقایسه ایمپلنت، بریج و دندان مصنوعی»
- تصمیم: صفحه خدمت با قبل/بعد، نظر بیماران و دکمه تماس
- وفاداری: محتواهای مراقبت بعد درمان، یادآوری چکاپ دورهای، تشویق به معرفی دوستان
۴. انتخاب کانالها: سایت و اینستاگرام در کنار هم
برای یک مطب دندانپزشکی، معمولاً ترکیب زیر بهترین نتیجه را میدهد:
- سایت دندانپزشکی: برای مقالات عمیق، صفحات خدمات، جذب ورودی از گوگل و تبدیل بازدیدکننده به نوبت.
- اینستاگرام: برای دیده شدن روزمره، ارتباط صمیمی، نمایش پشت صحنه و پاسخ سریع به سؤالها.
در کنار اینها، اگر قصد رشد جدی دارید، توجه به بازاریابی بیماران و طراحی درست قیف معرفی تا نوبت گرفتن، کارایی محتوای شما را چندبرابر میکند.
ایده تولید محتوا دندانپزشکی؛ چه چیزهایی تولید کنیم؟
یکی از چالشهای رایج ادمینها و خود دندانپزشکان این است که «امروز چی پست کنیم؟». در ادامه، ایدههای کاملاً عملی برای تولید محتوا در دندانپزشکی میبینید که میتوانید بلافاصله در سایت یا پیج اینستاگرام پیاده کنید.
۱. معرفی خدمات اصلی با زبان ساده
برای هر خدمت کلیدی خود (ایمپلنت، ارتودنسی، کامپوزیت، لمینت، عصبکشی، کشیدن دندان عقل، جرمگیری، بلیچینگ و…) حداقل یک صفحه یا پست جامع تولید کنید و این نکات را بگویید:
- این خدمت دقیقاً چیست و برای چه کسانی مناسب است؟
- مراحل درمان به زبان ساده چگونه است؟
- درد، دوران نقاهت و مراقبتهای بعد از آن چگونه است؟
- چه نتایجی واقعبینانه است و چه انتظاراتی غیرواقعی است؟
- عوامل مؤثر بر هزینه چیست (بدون ذکر قیمت قطعی)؟
۲. پاسخ به سؤالهای پرتکرار بیماران
به سؤالاتی که هر روز در مطب میشنوید دقت کنید؛ همینها سوخت تولید محتوا هستند. مثال:
- «آیا جرمگیری مینای دندان را خراب میکند؟»
- «روکش دندان چند سال عمر میکند؟»
- «آیا ایمپلنت دندان درد دارد؟»
- «هر چند وقت یکبار باید جرمگیری کنیم؟»
- «بعد از کشیدن دندان عقل چه انتظاری باید داشته باشیم؟»
برای هر سؤال، میتوانید:
- یک مقاله در سایت بنویسید،
- یک پست کاروسل (آلبومی) در اینستاگرام آماده کنید،
- یا یک ریلز ۳۰ تا ۶۰ ثانیهای ضبط کنید.
۳. محتواهای آموزشی روزمره
آموزشهای ساده و کاربردی همیشه پرطرفدارند؛ مثل:
- روش صحیح مسواک زدن (برای بزرگسالان و کودکان)،
- چطور از نخ دندان استفاده کنیم؟
- چه خمیردندانی برای دندانهای حساس مناسب است؟
- نکات تغذیهای برای دندانهای سالمتر،
- اشتباهات رایج در بهداشت دهان (مثلاً استفاده مداوم از دهانشویه قوی).
۴. بعد از درمان چه کارهایی انجام دهیم؟
بیماران معمولاً بخشی از توصیههای بعد از درمان را فراموش میکنند. شما میتوانید برای هر درمان، یک محتوای اختصاصی داشته باشید؛ مانند:
- «مراقبتهای بعد از کشیدن دندان»
- «مراقبتهای بعد از جراحی ایمپلنت»
- «بایدها و نبایدهای بعد از کامپوزیت ونیر»
- «چطور بعد از عصبکشی از دندان خود مراقبت کنیم؟»
حتی میتوانید بعد از هر درمان، لینک این محتوا را برای بیمار پیامک کنید تا در خانه با خیال راحت مطالعه کند.
۵. چگونه بر ترس و اضطراب دندانپزشکی غلبه کنیم؟
اضطراب، یکی از جدیترین موانع مراجعه به دندانپزشکی است. محتوایی بنویسید یا ضبط کنید که:
- علتهای این ترس را توضیح دهد،
- راهکارهایی عملی برای آرامتر شدن قبل از مراجعه ارائه کند،
- فضای آرام و روشهای کنترل درد در مطب شما را نشان دهد.
این نوع محتوا، هم انسانی است و هم بسیار اثرگذار بر تصمیم بیماران مضطرب.
۶. داستانهای موفقیت بیماران (Case Study)
بدون اغراق، یکی از قویترین انواع تولید محتوا پیج دندانپزشکی، روایت داستان واقعی بیماران است (با حفظ حریم خصوصی). ساختار ساده زیر میتواند کمک کند:
- شرح کوتاه مشکل بیمار قبل از مراجعه،
- مسیر درمانی که انتخاب شد،
- مدت زمان درمان،
- نتیجه نهایی (هم از نظر پزشکی، هم از نظر رضایت بیمار).
تصاویر قبل و بعد را حتماً با رضایت کتبی بیمار و بهشکلی محترمانه منتشر کنید.
۷. معرفی تیم، پشت صحنه و تجهیزات
یکی از سریعترین راهها برای ایجاد اعتماد این است که نشان دهید پشت این برند، «انسان»هایی واقعی هستند. میتوانید:
- دندانپزشکان و دستیاران را در قالب پست یا استوری معرفی کنید،
- از جلسات آموزشی داخلی یا بهروزرسانی علمی تیم، گزارش کوتاه بگذارید،
- تجهیزات مدرن (مثلاً اسکنر داخل دهانی، دستگاه لیزر) را معرفی و کاربردشان را به زبان ساده توضیح دهید.
۸. محتواهای مناسبتی و کمپینها
مناسبتهای مرتبط فرصت خوبی برای دیدهشدن هستند؛ مثل:
- روز دندانپزشک،
- هفته سلامت دهان و دندان،
- کمپینهای «لبخند جدید» یا «چکاپ قبل از عید».
در این ایام، میتوانید پیشنهادهای ویژه، مسابقه یا لایو پرسش و پاسخ برگزار کنید تا تعامل و آگاهی از برند شما افزایش یابد.
تولید محتوا در دندانپزشکی برای اینستاگرام؛ یک پیج حرفهای چطور ساخته میشود؟
اینستاگرام برای بسیاری از مطبها، اولین نقطه تماس با بیمار است. اگر تولید محتوا پیج دندانپزشکی را اصولی انجام دهید، پیج شما به یک ویترین زنده از مهارت، شخصیت و کیفیت کلینیک تبدیل میشود.
۱. پروفایل حرفهای؛ پایه موفقیت پیج
- عکس پروفایل: لوگوی واضح یا عکس رسمی دندانپزشک، نه تصویر مبهم از یونیت.
- بیو: در چند خط کوتاه بگویید چه کسی هستید، در چه شهری و چه نوع خدماتی ارائه میدهید؛ همراه با یک CTA مثل «برای رزرو نوبت تماس بگیرید».
- هایلایتها: دستهبندی مشخص برای خدمات، قبل/بعد، پرسش و پاسخ، راه ارتباط، لوکیشن و پشت صحنه.
۲. تنوع فرمتها: عکس، ویدیو، ریلز و استوری
برای رشد ارگانیک، فقط عکس ثابت کافی نیست. پیشنهاد یک ترکیب متعادل:
- پستهای آلبومی (کاروسل) آموزشی و معرفی خدمات،
- ریلز کوتاه (۳۰ تا ۶۰ ثانیه) برای نکات روزمره و نمایش مراحل درمان،
- استوری برای ارتباط روزانه، نظرسنجی، کوییز و پاسخ به سؤالها،
- لایو برای جلسات پرسش و پاسخ درباره یک خدمت خاص.
۳. ایده تولید محتوا پیج دندانپزشکی (چند نمونه عملی)
- «۳ اشتباه رایج هنگام مسواک زدن» به صورت ریلز + کپشن توضیحی.
- «قبل/بعد ارتودنسی» با توضیح چالش کیس و نتیجه درمان.
- «یک روز در مطب»؛ پشت صحنه دوستانه از شروع کار تا پایان شیفت.
- «پرسش و پاسخ سهشنبهها»؛ هر هفته به ۳ سؤال پرتکرار پاسخ دهید.
- «معرفی محصول مراقبتی»؛ مثلاً تفاوت خمیر دندان مخصوص لثه و مخصوص حساسیت.
۴. قوانین طلایی قبل و بعد درمان در اینستاگرام
- همیشه اول تصویر بعد از درمان را نشان دهید تا حس خوبی ایجاد شود، بعد در اسلاید بعدی تصویر قبل را نمایش دهید.
- از نمایش تصاویر بسیار آزاردهنده یا خونآلود خودداری کنید.
- هویت بیمار را بدون رضایت واضح و کتبی آشکار نکنید.
- در کپشن، مسیر درمان را با زبان ساده توضیح دهید، نه فقط «قبل و بعد کامپوزیت».
۵. هشتگ و کپشن؛ جزئیات کوچک، اثر بزرگ
- در کپشن، یک داستان کوتاه یا مثال واقعی بگویید تا محتوا انسانیتر شود.
- در پایان کپشن، یک فراخوان اقدام اضافه کنید؛ مثل «برای رزرو مشاوره ایمپلنت دایرکت بدهید».
- از هشتگهای ترکیبی استفاده کنید: نام شهر + دندانپزشک، نام خدمت + شهر، و چند هشتگ عمومی مانند #دندانپزشکی.
سئو در تولید محتوا دندانپزشکی برای وبسایت
اگر میخواهید بیماران هنگام جستجو در گوگل شما را پیدا کنند، باید محتوای سایت خود را مطابق اصول سئو بنویسید. چند نکته عملی:
۱. انتخاب کلمات کلیدی مناسب
برای هر صفحه یا مقاله، یک موضوع مشخص و یک کلمه کلیدی اصلی انتخاب کنید؛ مثل:
- ایمپلنت دندان در <نام شهر>
- هزینه ارتودنسی ثابت
- جرمگیری دندان چیست
این کلمه را بهطور طبیعی در عنوان، چند تیتر داخلی و متن بدنه استفاده کنید، بدون اینکه متن مصنوعی شود.
۲. ساختاردهی محتوا با تیترها و پاراگرافهای کوتاه
- هر ۲–۳ پاراگراف یک تیتر فرعی بگذارید (h2، h3، h4).
- از جملات خیلی طولانی و پیچیده خودداری کنید؛ مخاطب عموم مردم هستند، نه فقط همکاران دندانپزشک.
- از لیستها (بولتدار و شمارهدار) استفاده کنید تا متن قابل اسکن باشد.
۳. لینکسازی داخلی و تجربه کاربر
کاربر باید بتواند با چند کلیک، بین مطالب مرتبط جابهجا شود. مثلاً از مقاله «ایمپلنت دندان چیست؟» به صفحه «خدمات ایمپلنت مطب شما» یا به مطالبی درباره «مراقبتهای بعد از ایمپلنت» لینک بدهید. اگر وبسایت شما بهصورت اصولی طراحی شده باشد، استفاده از خدمات طراحی سایت پزشکی و مدلهای مشابه میتواند این مسیر را برای بیمار بسیار سادهتر کند.
۴. تصاویر و ویدیوها را جدی بگیرید
- از تصاویر با کیفیت مناسب و حجم بهینه استفاده کنید.
- برای هر تصویر، متن جایگزین (alt) بنویسید؛ مثلاً «قبل و بعد ارتودنسی دندان نیش».
- قرار دادن ویدیو در صفحات خدمات، زمان ماندگاری کاربر را بالا میبرد و به سئو کمک میکند.
تقویم محتوایی ۳۰ روزه برای مطب دندانپزشکی
برای اینکه محتوا نتیجه بدهد، استمرار مهمتر از حجم کار است. در ادامه یک الگوی ساده ۳۰ روزه میبینید که میتوانید مطابق شرایط خود آن را شخصیسازی کنید.
گامهای طراحی تقویم محتوایی
- هفته اول: تمرکز بر معرفی خدمات و پاسخ به سؤالات پایه.
- هفته دوم: تأکید بر قبل/بعد و داستان بیماران.
- هفته سوم: آموزشهای روزمره و نکات مراقبتی.
- هفته چهارم: محتواهای تعاملی، لایو و کمپینهای کوچک.
نمونه برنامه هفتگی (قابل تکرار):
- شنبه: پست آموزشی (سایت + اینستاگرام)
- یکشنبه: ریلز نکته کوتاه
- دوشنبه: استوری پرسش و پاسخ
- سهشنبه: قبل/بعد یک کیس ساده با توضیح
- چهارشنبه: پست درباره ترس و اضطراب دندانپزشکی
- پنجشنبه: معرفی یکی از اعضای تیم یا تجهیزات
- جمعه: استوری صمیمی و غیررسمی از لحظات تیم
اشتباهات رایج در تولید محتوای دندانپزشکی و راهحلها
۱. تمرکز فقط روی تبلیغ مستقیم
اگر اغلب پستهای شما فقط درباره «تخفیف»، «پکیج ویژه» و «رزرو سریع» است، بهمرور مخاطب خسته و بیاعتماد میشود. بهتر است:
- نسبت محتواهای آموزشی، انگیزشی و تبلیغی را متعادل کنید؛
- مثلاً از هر ۴ پست، ۲ پست آموزشی، ۱ پست قبل/بعد، و فقط ۱ پست تبلیغ مستقیم باشد.
۲. استفاده از زبان بیشازحد تخصصی
مخاطب شما بیمار است، نه همکار متخصص. اگر پر از اصطلاحات لاتین و واژههای پیچیده بنویسید، یا متوجه نمیشود یا زود صفحه را میبندد. ترجیحاً:
- ابتدا مفهوم را با زبان ساده توضیح دهید،
- سپس اگر لازم بود، اصطلاح علمی را هم در پرانتز بیاورید.
۳. ناهماهنگی بین محتوا و تجربه واقعی در مطب
اگر در محتوا از نظم، احترام و پیگیری عالی صحبت میکنید، اما بیمار در مطب با بینظمی، تأخیر و پاسخگویی ضعیف روبهرو شود، اعتماد بهسرعت از بین میرود. تجربه واقعی باید ادامه طبیعی وعدههایی باشد که در محتوا دادهاید. برای این بخش، بهبود بازاریابی و مدیریت مطب دندانپزشکی و آموزش تیم پذیرش، اثر مستقیم بر بازدهی محتوا دارد.
۴. بیتوجهی به اصول اخلاقی و حریم خصوصی
- انتشار عکس بیمار بدون رضایت،
- استفاده از تصاویر بسیار آزاردهنده،
- وعده نتایج غیرواقعی یا تضمینهای اغراقآمیز،
هم از نظر قانونی خطرناک است و هم به برند شما آسیب جدی میزند. خطوط قرمز اخلاقی را از ابتدا برای خود و تیم مشخص کنید.
۵. نداشتن شاخصهای اندازهگیری (KPI)
اگر ندانید چه چیزی را میخواهید اندازه بگیرید، نمیتوانید بفهمید محتوا واقعاً مؤثر بوده یا نه. برای هر نوع محتوا، پیشاپیش یک شاخص ساده تعریف کنید:
- برای پستهای آموزشی: تعداد ذخیره و اشتراکگذاری،
- برای صفحات خدمات: تعداد تماسها یا فرمهای ارسالشده از آن صفحه،
- برای ریلز: درصد تماشای کامل.
سوالات متداول
۱. برای شروع، هر هفته چند محتوا در سایت و اینستاگرام منتشر کنیم؟
برای شروع واقعبینانه، پیشنهاد میشود:
- حداقل ۱ مقاله در ماه در وبسایت (در مورد یک خدمت یا سؤال پرتکرار)،
- در اینستاگرام، هفتهای ۲ پست (۱ آموزشی، ۱ قبل/بعد یا معرفی خدمت) و حداقل ۵ استوری در هفته.
وقتی روند جا افتاد و تیم هماهنگ شد، بهتدریج میتوانید حجم محتوا را بیشتر کنید.
۲. آیا لازم است قیمت درمانها را در محتوا بنویسیم؟
بهتر است بهجای اعلام رقم قطعی، بازه قیمتی و عوامل مؤثر بر هزینه (تعداد دندان، وضعیت استخوان، نوع مواد و…) را توضیح دهید. میتوانید در پایان محتوا، فرم «درخواست برآورد هزینه» یا دعوت به مشاوره حضوری بگذارید.
۳. چطور بفهمیم کدام نوع محتوا برای مطب ما بهتر کار میکند؟
حداقل ماهی یکبار آمار سایت و اینستاگرام را بررسی کنید:
- کدام پستها بیشترین ذخیره، اشتراکگذاری یا کامنت را دارند؟
- کدام صفحات سایت، بیشترین تماس یا فرم مشاوره را ایجاد کردهاند؟
براساس همین دادهها، ماه بعد، محتوای بیشتری در همان موضوعات و قالبها تولید کنید.
۴. آیا خود دندانپزشک باید محتوا تولید کند یا میتوان آن را برونسپاری کرد؟
ترکیب ایدهآل این است که خط فکری و علمی محتوا از سوی دندانپزشک تعیین شود، اما نگارش، طراحی و انتشار را میتوان به تیم داخلی یا آژانسهای تخصصی سپرد. شما میتوانید تیترها، نکات علمی و حساسیتهای اخلاقی را مشخص کنید و تیم محتوا آن را به زبان ساده تبدیل کند.
۵. از کجا بفهمیم که در تولید محتوا دندانپزشکی، استانداردهای اخلاقی را رعایت کردهایم؟
چند سؤال ساده از خود بپرسید: آیا اگر خودم یا یکی از اعضای خانوادهام در این محتوا بودیم، از دیدن آن احساس خوبی داشتیم؟ آیا هویت بیمار با رضایت آشکار شده؟ آیا وعدههایی دادهایم که ۱۰۰٪ در همه بیماران عملی نیست؟ اگر پاسخ هرکدام «نه» بود، لازم است محتوا را بازنگری و اصلاح کنید.
